좋은 기획자이자 좋은 사람이 되고 싶은 자의 여정

매출이 높다고 해서 반드시 수익성이 좋은 것은 아니다.진짜 경쟁력은 기업이 '어디에서 가치를 창출하느냐'에 달려있다. 가치 사슬(Value Chain)이란? – 배경과 정의가치 사슬 모델이 나오게 된 배경1980년대 이전에는 기업의 경쟁력을 분석하는 주요 방법이 ‘산업 구조 분석’이었다.즉, 기업이 속한 산업 자체의 매력도(진입장벽, 경쟁강도 등)가 기업의 성과를 결정짓는 핵심 요소라고 보았다.하지만, 1985년 마이클 포터 교수는 기업 내부의 경쟁력 차이를 더 깊이 분석할 필요가 있다고 주장하며 가치 사슬(Value Chain) 모델을 제시했다. 포터 교수의 핵심 질문:왜 같은 산업에 속한 기업이라도 이익률이 다를까?기업의 경쟁력은 어떤 내부 활동에서 만들어지는가?기업이 비용을 줄이면서 차별화된 가치를..

1. 글로벌 & 국내 시장 점유율 비교글로벌 커피 시장 규모: 2024년 기준 약 4,600억 달러로 추정스타벅스: 전 세계 약 38,000개 매장을 운영하는 글로벌 1위 커피 브랜드블루보틀: 미국, 일본, 한국, 중국 등지에서 약 150개 매장을 운영하며, 프리미엄 시장을 타겟팅한국 시장:스타벅스: 국내 커피 시장에서 매출 기준 1위(점유율 약 50% 이상), 직영점 운영으로 브랜드 통제력 강화블루보틀: 프리미엄 커피 시장에서 소수의 점유율, 브랜드 희소성 전략으로 차별화2. 소비자 타겟 분석스타벅스:주요 고객층: MZ세대부터 직장인까지 넓은 소비층을 확보핵심 요소: 편리한 위치, 다양한 메뉴, 모바일 주문, 리워드 프로그램을 통한 고객 락인 효과블루보틀:주요 고객층: 커피 애호가 및 프리미엄 경험을 ..

사람들은 이미 투자한 비용이 아까워 비효율적인 결정을 내리는 경우가 많습니다. 경제학에서는 이를 매몰비용 효과(Sunk Cost Fallacy)라고 하지만, 기업들은 오히려 이를 전략적으로 활용해 고객을 락인(Lock-in)하고 매출을 극대화합니다.아마존 프라임, 스타벅스 리워드, 애플 생태계처럼 고객이 "이미 투자한 것이 아까워서" 계속 이용하도록 설계된 비즈니스 모델은 흔합니다. 이번 글에서는 매몰비용 효과를 활용한 성공 사례를 분석하고, 이를 전략적으로 적용하는 방법을 설명하겠습니다.  매몰비용 효과 활용한 기업 성공 사례1. 아마존 프라임(Amazon Prime) – 구독 모델과 락인 효과전략적 접근:아마존은 프라임 서비스를 통해 연간 또는 월간 구독료를 선결제하게 함으로써, 고객이 "이미 지불한..