좋은 기획자이자 좋은 사람이 되고 싶은 자의 여정

이커머스 시장에서 경쟁 우위를 확보하기 위한 전략은 끊임없이 변화하고 있다. 그중에서도 '물류 내재화'는 많은 기업들이 고민하는 중요한 의사결정 요소 중 하나다. 빠른 배송과 운영 효율성을 위해 자체 물류 시스템을 구축하는 것이 필수적인가? 아니면 외부 물류 파트너와의 협력을 통해 경쟁력을 유지할 수 있을까?   물류내재화란?쉽게 말해, 물류 내재화란 기업이 제품을 고객에게 전달하는 과정(보관, 관리, 포장, 배송 등)을 직접 운영하는 것을 의미한다. 예를 들어, 쿠팡이 '로켓배송'을 위해 자체 물류센터를 운영하고 직접 배송 기사를 고용하는 것이 대표적인 사례다.반대로, 물류를 외부 업체(예: CJ대한통운, 한진택배)에 맡기는 방식도 있는데, 이는 비용을 절감하고 리스크를 줄일 수 있는 장점이 있다. 하..

이마트의 전략과 한계1) 이커머스 시장 성장과 초기 대응 부족이커머스 시장은 빠르게 성장했지만, 이마트는 오프라인 중심의 전략을 고수하면서 변화를 늦게 감지했다. 쿠팡, 네이버쇼핑, 마켓컬리 등은 공격적인 확장 전략을 펼쳤지만, 이마트는 대형마트 모델을 유지하며 초기 대응이 미흡했다.2010년대 초반부터 이커머스 시장이 급성장했음에도 불구하고, 이마트는 물류 인프라 및 온라인 플랫폼에 대한 투자를 적극적으로 하지 않음오프라인 매장 확장에 집중하면서 온라인 전환 전략이 늦어짐 2) 이마트 앱과 온라인 전략의 한계이마트는 이커머스 경쟁력을 확보하기 위해 자체 앱을 운영했지만, 이마트 앱은 온라인 쇼핑몰이 아니라 오프라인 매장을 보완하는 O2O(Online to Offline) 앱에 가까웠다. 이는 이커머스 ..

라이브커머스란?라이브 커머스란 라이브 스트리밍(Live Streaming)과 커머스(Commerce)의 합성어로 실시간 생방송을 통해 상품을 사고파는 온라인 쇼핑몰을 의미합니다. 주로 디지털/가전, 식품, 패션, 뷰티 카테고리에서 활용합니다.특징:실시간 소통: 판매자와 소비자가 실시간으로 소통하며 제품에 대한 궁금증 해소즉각적인 구매 유도: 방송 중 한정 할인이나 이벤트로 구매 촉진엔터테인먼트 요소: 재미있는 진행으로 시청자 참여 유도국내 라이브 커머스 시장 분석시장 규모 및 성장률시장 규모: 2023년 약 3조 원에서 2024년 약 3.5조 원으로 약 15% 성장하였습니다.방송 평균 거래액: 2023년 383만 원에서 2024년 577만 원으로 약 51% 증가하였습니다.전체 방송 조회수: 2023년 3..

컬리에 대하여 컬리는 2014년 김슬아 대표가 설립한 프리미엄 신선식품 이커머스 플랫폼입니다. 김슬아 대표는 미국 유학과 글로벌 컨설팅 회사(베인앤컴퍼니)에서의 경험을 통해 한국 온라인 식품 시장의 한계를 발견했습니다.당시 온라인 쇼핑몰은 저가·대량 판매 위주였고, 백화점에서는 프리미엄 식재료를 구매할 수 있었지만 가격이 비싸고 불편했습니다. 김슬아 대표는 “품질이 보장된 신선식품을 집 앞까지 빠르게 배송하는 서비스”의 필요성을 느끼고 컬리를 창립했습니다. 컬리의 폭발 성장 전략(2014 ~ 2021)(2014~2017) 창립 초기: 프리미엄 시장 개척 & 샛별배송 도입전략 1: 백화점 고객층을 공략한 프리미엄 신선식품 유통온라인에서도 믿을 수 있는 신선식품을 제공기존 온라인 마켓(쿠팡·11번가 등)은 ..

SWOT 분석이란?SWOT 분석은 기업이 강점(Strengths), 약점(Weaknesses), 기회(Opportunities), 위협(Threats)을 분석하여 전략을 수립하는 프레임워크입니다.이 네 가지 요소를 내부 요인(강점, 약점)과 외부 요인(기회, 위협)으로 구분하여 전략을 세우는 데 활용합니다.  내부 요인 (기업 내부에서 통제할 수 있는 요소) Strengths(강점) - 경쟁의 우위를 제공하는 요소강점이란 경쟁사 대비 우위를 점할 수 있는 내부적인 장점을 의미합니다.기업이 가진 핵심 역량이나 차별화된 요소가 포함됩니다.예) 높은 생성형 AI 기술 보유, 글로벌한 브랜드 파워 Weaknesses(약점) - 내부적으로 개선해야 할 요소약점이란 기업이나 개인이 보완해야 할 단점으로, 경쟁에서 ..

풀필먼트 정의:풀필먼트(Fulfillment)란 고객이 온라인에서 주문한 상품을 창고에서 포장하고 배송까지 완료하는 전 과정을 의미한다.쉽게 설명하자면, 물류 전문기업이 판매자를 대신해 상품 배송 준비서부터 포장, 배송까지 물류 전 과정을 담당하는 서비스대표적인 예로 쿠팡의 로켓배송, 아마존 FBA(Fulfillment by Amazon) 등이 있다. 풀필먼트의 역사 & 발전 과정: 1990년대: 아마존이 풀필먼트 시스템 도입 (FBA, Prime 서비스의 시작)2000년대: 전통적인 물류 시스템 → 이커머스 중심 풀필먼트 전환2010년대 이후: 쿠팡, 네이버가 풀필먼트 시장에 본격 진입  풀필먼트의 장단점장점유통 과정 간소화주문부터 분류, 출고까지 IT 기술을 활용하여 유통 과정을 최적화할 수 있다. ..

쿠팡의 비즈니스 모델쿠팡은 아래 비즈니스 모델로 2023년에 창사 이후로 처음으로 연간 흑자를 이뤄냈습니다. 1. 상품 판매 수익: 여러 카테고리의 제품을 직접 팔거나 셀러들의 상품을 중개해서 돈을 번다.2. 광고 수익: 플랫폼에서 셀러들 광고를 받아서 추가 수익을 낸다.3. 멤버십 수익: 로켓배송 같은 혜택을 주는 유료 멤버십으로 꾸준한 수익을 만든다.4. 물류 서비스 수익: FBC(Fulfillment By Coupang) 서비스를 통해 셀러들한테 물류 서비스를 제공하고, 그 과정에서 수수료를 받는다.  쿠팡의 비즈니스 모델 강화 전략쿠팡은 다양한 상품과 서비스를 통해 수익을 창출하며, 각 상품은 고유한 경쟁력을 바탕으로 비즈니스 모델을 강화하고 있다. 아래는 쿠팡의 주요 상품과 그 경쟁력에 대한 상..