이커머스 시장에서 경쟁 우위를 확보하기 위한 전략은 끊임없이 변화하고 있다. 그중에서도 '물류 내재화'는 많은 기업들이 고민하는 중요한 의사결정 요소 중 하나다. 빠른 배송과 운영 효율성을 위해 자체 물류 시스템을 구축하는 것이 필수적인가? 아니면 외부 물류 파트너와의 협력을 통해 경쟁력을 유지할 수 있을까? 물류내재화란?쉽게 말해, 물류 내재화란 기업이 제품을 고객에게 전달하는 과정(보관, 관리, 포장, 배송 등)을 직접 운영하는 것을 의미한다. 예를 들어, 쿠팡이 '로켓배송'을 위해 자체 물류센터를 운영하고 직접 배송 기사를 고용하는 것이 대표적인 사례다.반대로, 물류를 외부 업체(예: CJ대한통운, 한진택배)에 맡기는 방식도 있는데, 이는 비용을 절감하고 리스크를 줄일 수 있는 장점이 있다. 하..
