좋은 기획자이자 좋은 사람이 되고 싶은 자의 여정

한때 컬리는 시장의 기대를 한 몸에 받던 기업이었습니다. 혁신적인 새벽배송 시스템과 차별화된 프리미엄 식료품 큐레이션으로 급성장하며 IPO(기업공개)까지 추진했죠. 하지만 2022년부터 경영난을 겪게 되었습니다.무려 2022년 1~3분기 동안 기록한 1,548억 원의 EBITDA 적자는 기업의 재무적 어려움을 극명하게 보여줬습니다.하지만 2년만인 2024에 3분기 연속 EBITDA 흑자라는 성과를 얻어냈습니다. 해당 성과를 얻기 위하여 컬리가 하였던 전략들을에 대해 공유해드리겠습니다. 2024년 1분기 ~ 3분기 실적 2024년 1분기:매출액: 5,381억 원 (전년 동기 대비 6% 증가)영업이익: 5억 원 (전년 동기 대비 314억 원 개선)조정 EBITDA: 71억 원 (전년 동기 대비 298억 원 ..

컬리에 대하여 컬리는 2014년 김슬아 대표가 설립한 프리미엄 신선식품 이커머스 플랫폼입니다. 김슬아 대표는 미국 유학과 글로벌 컨설팅 회사(베인앤컴퍼니)에서의 경험을 통해 한국 온라인 식품 시장의 한계를 발견했습니다.당시 온라인 쇼핑몰은 저가·대량 판매 위주였고, 백화점에서는 프리미엄 식재료를 구매할 수 있었지만 가격이 비싸고 불편했습니다. 김슬아 대표는 “품질이 보장된 신선식품을 집 앞까지 빠르게 배송하는 서비스”의 필요성을 느끼고 컬리를 창립했습니다. 컬리의 폭발 성장 전략(2014 ~ 2021)(2014~2017) 창립 초기: 프리미엄 시장 개척 & 샛별배송 도입전략 1: 백화점 고객층을 공략한 프리미엄 신선식품 유통온라인에서도 믿을 수 있는 신선식품을 제공기존 온라인 마켓(쿠팡·11번가 등)은 ..

D2C(Direct-to-Consumer) 비즈니스 모델은 중간 유통 과정을 생략하고 기업이 직접 소비자에게 제품을 판매하는 전략입니다. 이러한 접근 방식은 브랜드가 고객과의 직접적인 관계를 구축하고, 데이터 기반의 마케팅을 통해 개인화된 경험을 제공하며, 유통 비용을 절감하는 등의 이점을 제공합니다. 아래에서는 D2C 전략을 통해 성공을 거둔 몇몇 기업들의 사례를 살펴보겠습니다. D2C 모델 성공 사례들 1. 나이키(Nike)나이키는 전통적인 유통 채널을 통해 제품을 판매하던 방식에서 벗어나, D2C 전략을 적극 도입하여 큰 성과를 거두었습니다.D2C 전략 도입 배경: 2017년, 나이키는 성장률 둔화와 시장 점유율 하락을 경험하였습니다. 이를 타개하기 위해 중간 유통업체를 거치지 않고 소비자와 직접 ..

최근 국내 배달 앱 시장에서 구독제 서비스가 빠르게 확산되고 있습니다. 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등 주요 배달 플랫폼들은 각각의 유료 멤버십을 운영하며 고객을 유치하기 위해 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다. 그렇다면, 왜 배달 앱들은 구독제 모델을 도입하고, 어떤 전략을 펼치고 있을까요?  배달 앱들이 구독제 경쟁을 펼치는 이유1) 안정적인 수익 확보배달 플랫폼들은 높은 배달비, 라이더 수수료, 마케팅 비용 등의 이유로 수익성을 확보하기 어려운 구조를 가지고 있습니다. 이러한 상황에 구독제는 월 정액을 통해 꾸준한 수익을 창출할 수 있는 모델이므로, 수익 안정성을 높일 수 있습니다.배달비 할인 혜택을 제공하면 고객의 주문 빈도가 증가하고, 전체적인 거래 규모도 확대될 가능성도 높습니다. 2) 고객 락..

D2C 모델에 대하여정의D2C는 "Direct to Consumer"의 약자로, 제조업체나 브랜드가 유통 단계를 거치지 않고 소비자와 직접적으로 거래하는 형태의 비즈니스 모델을 의미합니다.  특징자체 웹사이트, 오프라인 매장을 통해 직접 판매. 예) 나이키가격, 브랜딩, 유통 직접 통제 가능장점가격 경쟁력 확보(유통 마진 절감)소비자에게 더 저렴한 가격을 제공하거나, 기업의 마진을 증가시킬 수 있음예시) Dollar Shave Club - 구독 모델을 통해 저렴한 가격으로 면도기를 제공브랜드와 소비자 간 직접 소통 가능브랜드가 고객과 직접 커뮤니케이션하며 신뢰를 구축할 수 있음고객의 피드백을 신속히 반영해 제품을 개선 가능예시) Glossier - 고객 커뮤니티를 통해 소비자 의견을 적극 반영하여 제품 ..

마케팅 믹스 4P의 유래와 배경:마케팅 믹스 4P 개념은 제 2차 세계 대전 이후 급격한 경제 시장과 시장 경쟁의 심화로 인해 등장하게 되었습니다. 전쟁이 끝난 후  미국을 비롯한 주요 국가들은 산업 생산력을 대폭 향상시켰으며, 기업들은 더 나은 마케팅 전략을 통해 제품을 시장에 효과적으로 전달할 필요가 있었습니다.이 시기에는 대량 생산과 소비문화가 본격적으로 확산되면서 기업들이 제품을 어떻게 차별화하고, 적절한 가격을 책정하며, 효과적으로 유통하고, 효율적인 광고 및 프로모션 전략을 구사할 것인지에 대한 체계적인 접근이 필요해졌습니다. 마케팅 믹스 4P의 개념은 1960년 미국의 마케팅 학자 제롬 메카시(Jerome McCarthy)에 의해 정립되었으며, 이후 필립 코틀러(Philip Kotler) 등..

SWOT 분석이란?SWOT 분석은 기업이 강점(Strengths), 약점(Weaknesses), 기회(Opportunities), 위협(Threats)을 분석하여 전략을 수립하는 프레임워크입니다.이 네 가지 요소를 내부 요인(강점, 약점)과 외부 요인(기회, 위협)으로 구분하여 전략을 세우는 데 활용합니다.  내부 요인 (기업 내부에서 통제할 수 있는 요소) Strengths(강점) - 경쟁의 우위를 제공하는 요소강점이란 경쟁사 대비 우위를 점할 수 있는 내부적인 장점을 의미합니다.기업이 가진 핵심 역량이나 차별화된 요소가 포함됩니다.예) 높은 생성형 AI 기술 보유, 글로벌한 브랜드 파워 Weaknesses(약점) - 내부적으로 개선해야 할 요소약점이란 기업이나 개인이 보완해야 할 단점으로, 경쟁에서 ..

풀필먼트 정의:풀필먼트(Fulfillment)란 고객이 온라인에서 주문한 상품을 창고에서 포장하고 배송까지 완료하는 전 과정을 의미한다.쉽게 설명하자면, 물류 전문기업이 판매자를 대신해 상품 배송 준비서부터 포장, 배송까지 물류 전 과정을 담당하는 서비스대표적인 예로 쿠팡의 로켓배송, 아마존 FBA(Fulfillment by Amazon) 등이 있다. 풀필먼트의 역사 & 발전 과정: 1990년대: 아마존이 풀필먼트 시스템 도입 (FBA, Prime 서비스의 시작)2000년대: 전통적인 물류 시스템 → 이커머스 중심 풀필먼트 전환2010년대 이후: 쿠팡, 네이버가 풀필먼트 시장에 본격 진입  풀필먼트의 장단점장점유통 과정 간소화주문부터 분류, 출고까지 IT 기술을 활용하여 유통 과정을 최적화할 수 있다. ..

쿠팡의 비즈니스 모델쿠팡은 아래 비즈니스 모델로 2023년에 창사 이후로 처음으로 연간 흑자를 이뤄냈습니다. 1. 상품 판매 수익: 여러 카테고리의 제품을 직접 팔거나 셀러들의 상품을 중개해서 돈을 번다.2. 광고 수익: 플랫폼에서 셀러들 광고를 받아서 추가 수익을 낸다.3. 멤버십 수익: 로켓배송 같은 혜택을 주는 유료 멤버십으로 꾸준한 수익을 만든다.4. 물류 서비스 수익: FBC(Fulfillment By Coupang) 서비스를 통해 셀러들한테 물류 서비스를 제공하고, 그 과정에서 수수료를 받는다.  쿠팡의 비즈니스 모델 강화 전략쿠팡은 다양한 상품과 서비스를 통해 수익을 창출하며, 각 상품은 고유한 경쟁력을 바탕으로 비즈니스 모델을 강화하고 있다. 아래는 쿠팡의 주요 상품과 그 경쟁력에 대한 상..

CMP 시장 정의:CMP(Cloud Management Platform)는 퍼블릭, 프라이빗, 하이브리드 클라우드 환경을 구현하고 모니터링하는 데 사용되는 통합 소프트웨어 관리 도구다. 이는 관리자가 다양한 가상 클라우드 환경에서 작업할 수 있도록 하는 기능 또는 모듈 세트를 결합한다.  CMP 시장 규모CMP 시장은 최근 몇 년간 빠르게 성장하고 있다. 2024년 시장 규모는 183억 9,000만 달러로 예상되며, 2025년에는 212억 8,000만 달러로 CAGR이 15.7%를 기록할 것으로 보인다.또한, 2029년까지 연평균 성장률 21.4%를 유지하며 462억 6,000만 달러 규모로 확대될 전망이다.   CMP 시장 요인 분석1. 멀티 클라우드 및 하이브리드 클라우드 도입 증가2. 클라우드 비용..